"동물병원에도 겨울이 찾아오고 있다"
안녕하세요! 믿을 수 있는 동물병원 그룹, 벳아너스입니다. 매달 벳아너스 소식을 전해주던 <브이로그>는 이번 달부터 <월간 벳아너스>로 이름이 바뀝니다. 앞으로 더욱 특별한 인사이트를 싣고 원장님들을 찾아뵙겠습니다.
얼마 전 치러진 제2회 벳아너스 경영워크숍은 즐거우셨나요? 개인적으론 12시 넘어까지 술잔을 기울였던 원장님 한 분의 말씀이 기억에 남습니다.
"아침에 기름을 넣는데 경유값이 2300원인 걸 보고 깜짝 놀랐다. 병원 매출만 빼고 다 오르는 것 같다. 동물병원에도 겨울이 찾아오는 느낌이다. 수의사 채용은 어찌나 힘든지... 연봉 첫 자리 숫자를 바꿨는데도 연락 한 통 없다. 어렵게 면접을 봐도 지원자 속내를 도무지 모르겠다. MZ 세대가 다 그런건지, 우리 병원이 문제인건지 너무 답답하다"
아마도 지금, 우리 모두가 느끼는 고민이 아닐까요?(끄덕끄덕)
벳아너스에서는 불황에도 흔들리지 않는 동물병원 경영전략과 경영자 마인드 셋 정립을 위한 프로젝트를 준비 중에 있습니다. 앞으로 펼쳐질 벳아너스의 다양한 경영 서포트 활동을 기대해주세요!
<월간 벳아너스>는 매월 첫째 주 금요일에 찾아갑니다 |
이번 호에는요, <간략히 소개합니다>
- "삼성전자 배우는 수의사들" 벳아너스 제2회 경영워크숍 이모저모
- 아이엠디티 '데이터랩' 시리즈 3편 동물병원 개원 러쉬는 언제까지 이어질까?(상편)
- 벳아너스 CS美소 조직문화 캠페인 상반기 결산 상반기 CS 1등 병원의 주인공은?
- 벳아너스 맞춤형 CS컨설팅&코칭 안내
- 회원병원 소식 & 동물진료 표준화 공청회 기사 소식
벳아너스 제 2회 경영워크숍 개최
삼성전자 배우는 수의사들… "동물병원 발전하려면 개선 노력 필요"
동물병원 그룹 벳아너스가 지난 26일 서울 종로구 내에서 회원 동물병원 경영진을 대상으로 경영워크숍(드림하우스)을 열고 수의료 발전을 위한 정보 공유에 나섰다.
대한수의사회에 따르면 최근 집계된 동물병원 숫자는 총 4993개소다. 반려동물 3759개소, 농장동물 836개소, 혼합진료 398개소로 집계된다. 연간 배출되는 수의사는 450명이다. 이 중 80%인 360명이 임상수의사로 진출한다. 기존 동물병원 수의사들을 포함해 매년 600명의 수의사들이 신규 동물병원으로 이동 또는 개원한다.
동물병원 숫자가 계속 늘어나고 반려동물 보호자들의 눈높이도 높아지면서 병원간 경쟁이 치열해지고 있는 상황. 예전처럼 동물병원 수의사 혼자 진료만 하는 구조에서는 살아남기 힘들어졌다는 것이 수의계의 시각이다.
벳아너스를 운영하고 있는 아이엠디티 서상혁 대표는 이날 △목표가 있는 출근 △애자일(민첩성)로 일하는 병원 만들기 △평가주의가 아닌 도전주의로서의 경영 △ 병원지표분석 공유를 주제로 특강을 진행했다.
(뉴스1 기사 본문 중中)
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아이엠디티 데이터랩 시리즈03
[시계열 분석] 동물병원 개원 러쉬는 언제까지 이어질까?(상편)
경제 불황에도 성장을 지속하는 분야로 반려동물 산업이 주목받는가 하면, 최근 몇 년 간 봉직수의사의 임금 수준이 빠르게 상승하고 있습니다. "수도권에는 더 이상 개원할 수 있는 자리가 없다"는 이야기가 예전부터 들려왔지만, 여전히 수도권에는 신규 개원이 지속적으로 이어지고 있죠.
거시적인 경제 상황과 동물병원 경기가 서로 다른 양상을 나타내는 탈동조화(Decoupling) 현상이 일어나고 있는 걸까요. 아니면 수의사들의 상황 인식이 지나치게 긍정적 혹은 부정적이었던 걸까요. 신규 개원이 지속되면서도 봉직 수의사의 임금이 상승하는 현재의 추세는 과연 언제까지 지속될까요?
수의학의 꽃이 임상이라면, 데이터 분석의 꽃은 예측 분석이라고 할 수 있습니다. 여기서는 우리나라 동물병원 개원 인허가 자료로부터 시계열 모델을 구축해 과거의 전체적인 추세를 살펴보고, 향후 몇 년 간의 예측을 시도해보려고 합니다.
(데이터랩 시리즈 본문 中)
데이터랩 시리즈 자세히보기
벳아너스 CS美소 조직문화 캠페인 상반기 결산
'부산 연산동물의료센터' 1등으로 미션 클리어
“동물병원의 건강한 조직문화 형성을 위한 움직임”
2022년 CS美소 조직문화 캠페인 상반기 결산 결과, 부산의 연산동물의료센터가 1등의 주인공이 되었습니다.
모든 미션의 실행부터 결과까지 성실히 참여해주신 연산동물의료센터에는 감사의 마음을 담아 배달의 민족 상품권 30만원을 전해드렸습니다. 축하드립니다.
연산동물의료센터 김정국 원장 인터뷰
"생각지도 못한 소식에 놀랍기도 하고 열심히 참여해준 직원들에게 고마움을 느낍니다. 이러한 미션을 통해 직원들과 공통의 것을 함께하고, 소통이 늘어난 부분이 가장 큰 변화인 것 같습니다. 이번 경험을 살려 다음 미션에는 직원들에게 포커스를 맞춘 형식으로 응용해 보고자 합니다"
연산동물의료센터 이하진 CS담당자 인터뷰
"다양한 미션들을 수행하며 직원 간의 사이는 물론, 원장님들과 직원 분들의 관계도 많이 부드러워지고 가까워졌습니다. 서로를 더 잘 이해할 수 있는 계기였고, 앞으로도 힘들고 고된 날들은 계속 있겠지만 지금처럼 서로 돕고 이해하고 배려한다면 걱정할 일은 없을 것 같습니다"
앞으로도 동물병원의 건강한 조직문화 형성을 위한 CS지원팀의 조직문화 캠페인에 적극적인 참여 부탁드리며, 더 재미있고 따뜻한 미션으로 함께 하겠습니다.
벳아너스 CS컨설팅&코칭 안내
"이제 동물병원에서도 맞춤형 CS컨설팅&코칭이 시작됩니다"
고객의 관점으로 고객지향적 병원서비스 제공을 위한 CS컨설팅&현장 코칭은 사전인터뷰 - 사전조사&분석 - 현장 모니터링 - 결과리포트 - 코칭의 기본 5단계의 과정을 거쳐 진행됩니다.
그 첫 번째 시작은 울산에스동물메디컬센터, 동탄이음동물의료센터와 함께 합니다. 두 병원의 크고 작은 변화들을 기대해 주세요.
CS컨설팅&코칭 신청 및 문의사항은 벳아너스 CS지원팀으로 연락바랍니다.
벳아너스 회원병원 소식
"개코만큼 개눈도 중요" 정만복 한국수의안과연구회 회장이 동물안과를 시작한 사연은?
"사람·동물 모두 가장 중요한 감각기관은 눈"
"개는 후각, 청각 발달했으니까 시각은 좀 떨어져도 된다고요? 당장 내가 눈이 안 보인다고 생각하면 얼마나 답답하고 두려울까요? 개들도 마찬가지랍니다."
정 회장은 벳아너스 회원인 서울 금천24시 우리동물메디컬센터 안과원장입니다. 우리동물메디컬센터에서 만난 정 회장은 자신이 동물 안과를 시작한 계기를 "진돗개 덕분"이라고 밝혔습니다.
회원병원 기사 보기
벳아너스 회원병원 소식
"반려묘가 스트레스 없는 병원" VIP동물의료센터 청담점, 고양이의료센터 재개장
"세상에 없던 VIP고양이의료센터"
생명의 근원인 수분과 산소를 하루종일 공급하고 반려묘들이 스트레스를 받지 않도록 쾌적한 환경을 조성한 고양이 전문 동물병원이 서울 강남구 청담동에 문을 열었습니다.
지난 6월 16일 서울 강남구 놀로스퀘어 내 VIP동물의료센터 청담점에서는 고양이의료센터의 재개장식이 진행됐습니다.
회원병원 기사 보기
반려동물 관련 이슈
동물진료 표준화 공청회 개최… 농림축산식품부, 진료 표준화 연구용역 진행
지난 17일 서울 광진구 건국대학교 수의과대학에서는 '동물진료 표준화(진료 프로토콜) 공청회'가 개최됐습니다. 공청회 참석자들은 동물진료를 표준화하고 선진화하기 위해서는 서로 소통해야 한다는데 한 목소리를 냈습니다.
서상혁 아이엠디티(벳아너스) 대표는 "1인 병원과 대형 병원은 인력부터 보유한 의료 기기 등 차이가 크기 때문에 처치 방법이 다를 수밖에 없다. '표준'이라는 단어를 썼을 때 임상가들이 이해할지 잘 모르겠다"며 1인 병원과 대형병원에 진료 프로토콜을 다르게 적용하는 것이 필요하다고 강조했다.
공청회 기사 자세히 보기
월간 벳아너스 7월호는 여기까지!
다양한 벳아너스 소식과
풍부한 인사이트가 담긴 [월간 벳아너스]를 발행합니다
회원병원 원장님들의 많은 관심과 응원 부탁드립니다
"동물병원에도 겨울이 찾아오고 있다"
안녕하세요! 믿을 수 있는 동물병원 그룹, 벳아너스입니다. 매달 벳아너스 소식을 전해주던 <브이로그>는 이번 달부터 <월간 벳아너스>로 이름이 바뀝니다. 앞으로 더욱 특별한 인사이트를 싣고 원장님들을 찾아뵙겠습니다.
얼마 전 치러진 제2회 벳아너스 경영워크숍은 즐거우셨나요? 개인적으론 12시 넘어까지 술잔을 기울였던 원장님 한 분의 말씀이 기억에 남습니다.
"아침에 기름을 넣는데 경유값이 2300원인 걸 보고 깜짝 놀랐다. 병원 매출만 빼고 다 오르는 것 같다. 동물병원에도 겨울이 찾아오는 느낌이다. 수의사 채용은 어찌나 힘든지... 연봉 첫 자리 숫자를 바꿨는데도 연락 한 통 없다. 어렵게 면접을 봐도 지원자 속내를 도무지 모르겠다. MZ 세대가 다 그런건지, 우리 병원이 문제인건지 너무 답답하다"
아마도 지금, 우리 모두가 느끼는 고민이 아닐까요?(끄덕끄덕)
벳아너스에서는 불황에도 흔들리지 않는 동물병원 경영전략과 경영자 마인드 셋 정립을 위한 프로젝트를 준비 중에 있습니다. 앞으로 펼쳐질 벳아너스의 다양한 경영 서포트 활동을 기대해주세요!
벳아너스 제 2회 경영워크숍 개최
삼성전자 배우는 수의사들… "동물병원 발전하려면 개선 노력 필요"
동물병원 그룹 벳아너스가 지난 26일 서울 종로구 내에서 회원 동물병원 경영진을 대상으로 경영워크숍(드림하우스)을 열고 수의료 발전을 위한 정보 공유에 나섰다.
대한수의사회에 따르면 최근 집계된 동물병원 숫자는 총 4993개소다. 반려동물 3759개소, 농장동물 836개소, 혼합진료 398개소로 집계된다. 연간 배출되는 수의사는 450명이다. 이 중 80%인 360명이 임상수의사로 진출한다. 기존 동물병원 수의사들을 포함해 매년 600명의 수의사들이 신규 동물병원으로 이동 또는 개원한다.
동물병원 숫자가 계속 늘어나고 반려동물 보호자들의 눈높이도 높아지면서 병원간 경쟁이 치열해지고 있는 상황. 예전처럼 동물병원 수의사 혼자 진료만 하는 구조에서는 살아남기 힘들어졌다는 것이 수의계의 시각이다.
벳아너스를 운영하고 있는 아이엠디티 서상혁 대표는 이날 △목표가 있는 출근 △애자일(민첩성)로 일하는 병원 만들기 △평가주의가 아닌 도전주의로서의 경영 △ 병원지표분석 공유를 주제로 특강을 진행했다.
(뉴스1 기사 본문 중中)
아이엠디티 데이터랩 시리즈03
[시계열 분석] 동물병원 개원 러쉬는 언제까지 이어질까?(상편)
경제 불황에도 성장을 지속하는 분야로 반려동물 산업이 주목받는가 하면, 최근 몇 년 간 봉직수의사의 임금 수준이 빠르게 상승하고 있습니다. "수도권에는 더 이상 개원할 수 있는 자리가 없다"는 이야기가 예전부터 들려왔지만, 여전히 수도권에는 신규 개원이 지속적으로 이어지고 있죠.
거시적인 경제 상황과 동물병원 경기가 서로 다른 양상을 나타내는 탈동조화(Decoupling) 현상이 일어나고 있는 걸까요. 아니면 수의사들의 상황 인식이 지나치게 긍정적 혹은 부정적이었던 걸까요. 신규 개원이 지속되면서도 봉직 수의사의 임금이 상승하는 현재의 추세는 과연 언제까지 지속될까요?
수의학의 꽃이 임상이라면, 데이터 분석의 꽃은 예측 분석이라고 할 수 있습니다. 여기서는 우리나라 동물병원 개원 인허가 자료로부터 시계열 모델을 구축해 과거의 전체적인 추세를 살펴보고, 향후 몇 년 간의 예측을 시도해보려고 합니다.
(데이터랩 시리즈 본문 中)
벳아너스 CS美소 조직문화 캠페인 상반기 결산
'부산 연산동물의료센터' 1등으로 미션 클리어
“동물병원의 건강한 조직문화 형성을 위한 움직임”
2022년 CS美소 조직문화 캠페인 상반기 결산 결과, 부산의 연산동물의료센터가 1등의 주인공이 되었습니다.
모든 미션의 실행부터 결과까지 성실히 참여해주신 연산동물의료센터에는 감사의 마음을 담아 배달의 민족 상품권 30만원을 전해드렸습니다. 축하드립니다.
연산동물의료센터 김정국 원장 인터뷰
"생각지도 못한 소식에 놀랍기도 하고 열심히 참여해준 직원들에게 고마움을 느낍니다. 이러한 미션을 통해 직원들과 공통의 것을 함께하고, 소통이 늘어난 부분이 가장 큰 변화인 것 같습니다. 이번 경험을 살려 다음 미션에는 직원들에게 포커스를 맞춘 형식으로 응용해 보고자 합니다"
연산동물의료센터 이하진 CS담당자 인터뷰
"다양한 미션들을 수행하며 직원 간의 사이는 물론, 원장님들과 직원 분들의 관계도 많이 부드러워지고 가까워졌습니다. 서로를 더 잘 이해할 수 있는 계기였고, 앞으로도 힘들고 고된 날들은 계속 있겠지만 지금처럼 서로 돕고 이해하고 배려한다면 걱정할 일은 없을 것 같습니다"
앞으로도 동물병원의 건강한 조직문화 형성을 위한 CS지원팀의 조직문화 캠페인에 적극적인 참여 부탁드리며, 더 재미있고 따뜻한 미션으로 함께 하겠습니다.
벳아너스 CS컨설팅&코칭 안내
"이제 동물병원에서도 맞춤형 CS컨설팅&코칭이 시작됩니다"
고객의 관점으로 고객지향적 병원서비스 제공을 위한 CS컨설팅&현장 코칭은 사전인터뷰 - 사전조사&분석 - 현장 모니터링 - 결과리포트 - 코칭의 기본 5단계의 과정을 거쳐 진행됩니다.
그 첫 번째 시작은 울산에스동물메디컬센터, 동탄이음동물의료센터와 함께 합니다. 두 병원의 크고 작은 변화들을 기대해 주세요.
CS컨설팅&코칭 신청 및 문의사항은 벳아너스 CS지원팀으로 연락바랍니다.
벳아너스 회원병원 소식
"개코만큼 개눈도 중요" 정만복 한국수의안과연구회 회장이 동물안과를 시작한 사연은?
"사람·동물 모두 가장 중요한 감각기관은 눈"
정 회장은 벳아너스 회원인 서울 금천24시 우리동물메디컬센터 안과원장입니다. 우리동물메디컬센터에서 만난 정 회장은 자신이 동물 안과를 시작한 계기를 "진돗개 덕분"이라고 밝혔습니다.
벳아너스 회원병원 소식
"반려묘가 스트레스 없는 병원" VIP동물의료센터 청담점, 고양이의료센터 재개장
"세상에 없던 VIP고양이의료센터"
생명의 근원인 수분과 산소를 하루종일 공급하고 반려묘들이 스트레스를 받지 않도록 쾌적한 환경을 조성한 고양이 전문 동물병원이 서울 강남구 청담동에 문을 열었습니다.
지난 6월 16일 서울 강남구 놀로스퀘어 내 VIP동물의료센터 청담점에서는 고양이의료센터의 재개장식이 진행됐습니다.
반려동물 관련 이슈
동물진료 표준화 공청회 개최… 농림축산식품부, 진료 표준화 연구용역 진행
지난 17일 서울 광진구 건국대학교 수의과대학에서는 '동물진료 표준화(진료 프로토콜) 공청회'가 개최됐습니다. 공청회 참석자들은 동물진료를 표준화하고 선진화하기 위해서는 서로 소통해야 한다는데 한 목소리를 냈습니다.
서상혁 아이엠디티(벳아너스) 대표는 "1인 병원과 대형 병원은 인력부터 보유한 의료 기기 등 차이가 크기 때문에 처치 방법이 다를 수밖에 없다. '표준'이라는 단어를 썼을 때 임상가들이 이해할지 잘 모르겠다"며 1인 병원과 대형병원에 진료 프로토콜을 다르게 적용하는 것이 필요하다고 강조했다.
월간 벳아너스 7월호는 여기까지!
다양한 벳아너스 소식과
풍부한 인사이트가 담긴 [월간 벳아너스]를 발행합니다
회원병원 원장님들의 많은 관심과 응원 부탁드립니다